Playbox Technology

юли 30, 2008

PlayBox Technology е водеща компания, специализирана в предлагането на цялостни професионални решения за автоматизация на процесите, свързани с подготовката и излъчването на телевизионни програми. Компанията има успешни инсталации в над 5000 телевизии в повече от 65 страни по света. PlayBox Technology се утвърди като един от световните лидери в дизайна и производството на IT базирана телевизионна техника със своите конкурентноспособни цени, висока надеждност и качествено гаранционно и сервизно обслужване.
Компанията е създадена през 1999г. и бързо се утвърждава на българския пазар. Над 80% от българските телевизии, студия, пост-продукционни и продуцентски къщи използват решенията на PlayBox Technology. От 2002г. компанията навлиза и на международните пазари. В момента PlayBox Technology има офиси в САЩ, Англия, Китай, Австралия, Турция, Румъния, Сърбия и Аржентина. Изградена е и голяма дистрибуторска мрежа в над 65 страни. Динамичното разрастване се оказва истинско предизвикателство за следене на огромния обем информация и всички потенциални бизнес възможности, което налага въвеждането на CRM система.

„Решението, което ни предостави DECART Consulting, надмина нашите очаквания. Чрез CRM системата в реално време получаваме детайлни справки за всичките ни клиенти, партньори и служители, както и възможност да бъдем близо до тях, независимо от място, време и устройство. Това ни позволява постоянно да подобряваме продуктите и обслужването, за да посрещаме конкретните нужди на всеки клиент. Интерактивният уебсайт дава възможност непрекъснато да следим най-посещаваните секции. CRM системата улеснява значително и е в основата на многобройните маркетингови и PR кампании на фирмата. Тя оптимизира обработването на данните след всички световни изложения, в които участваме като едновременно ни дава и информация за оценка на ефективността на кампаниите и тяхната възвръщаемост.

В резултат на успешният подбор и внедряване на бранд мениджмънт системата iDECS, интегрирана с корпоративния ни интернет сайт, за 2007г., фирмата ни реализира 50% ръст на продажбите в сравнение с 2006г., както и значително нарастване на сключените сделки с над 2000 инсталации за последните 2 години, което е водещо постижение в световен мащаб. Трафикът към интернет сайта е увеличен с 250% за последната година, като ежеминутно се увеличава базата ни данни за потенциални клиенти и дилъри. С приключване на настоящата SEO кампания се очаква да достигне над 2100 посещения на ден, което е от огромно значение за утвърждаване на търговската ни марка и създаване на мрежа от лоялни клиенти по света.”